Отзывы о банках в Новочебоксарске

Отказали в услуге регистрации бизнеса, потому что якобы они ее не оказывают. Хотя после жалобы на горячую линию сказали, что это я что-то не так сделала (сказала, что хочу открыть бизнес счет, а не регистрировать бизнес). Отсюда два вопроса: почему вы считаете клиентов за идиотов? Изначально объяснила менеджеру, что банк регистрирует бизнес, хотя какого я должна учить самих сотрудников? Талон «регистрация бизнеса», а в ответ «мы не регистрируем бизнес, обратитесь к нотариусу или в мфц, а потом приходите за расчетным счетом». Второй вопрос: почему (если они заявляют, что я ошиблась) не проконсу

Помещение банка комфортное, особенно после ремонта - приятно в нем находиться. Только не понятно и не совсем приятно, что в 4 окне, сотрудник вводит в заблуждение, тем, что говорит об отмене в стране - выплаты пенсий в будущем. Тем самым мотивируя открыть вклад по Программе долгосрочных сбережений (ПДС), который предполагает софинансирование от государства. Вклад - это дело хорошее в любом случае. Но зачем вводить в заблуждение людей - отменой пенсий пенсионерам в ближайшем будущем. Ладно, люди образованные на это не поведутся, но ведь много и людей пугливых, которые поверят в то, что "пенсии

Обслуживание как обычно везде. Часто очереди бывают даже когда по записи. Отношение к клиентам зависит от того к кому попадёшь, сама я и к доброжелательным попадала и не очень консультантам.Как с вопросом обратилась, так с неохоткой обслужили, а как ипотеку брала так все отлично прошло. Расположение банка удобное, с любой точки города можно добраться на маршрутке. Банкомат есть

Отправили меня сюда распечатать чек из личного кабинета. Думал, ну все застрял здесь на час. Но нет, хотя в банке было многолюдно, но работники банка делают все, чтобы всех обслужить как можно быстрее. Никогда еще я не видел такого сплоченного коллектива, где все знают свои обязанности и обязанности другого. Огромное спасибо окошку №12.

Удобное место банка, хорошие сотрудники отзывчивые, главное в центре города с парковкой, а самое сладкое это рядом шикарная пиццерия, готовят пиццу на дровах в 50 метрах от банка, удобно приехать. Ещё удобно отправить посылку с этого отделения, покажут, расскажут девочки. Часто забираю сбермаркет с этого отделения, спасибо 👍👍👍

Добрый День! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Дарье за высокую профессиональность в оказании нужной мне услуге, все грамотно и понятно мне объяснила, качественно и быстро помогла в моем обращении. Очень приветливая и доброжелательная сотрудница. Спасибо огромное!!! Была в банке 18.06.2026 на 11 окне))

Давно обслуживаюсь в этом банке, но сегодня сервис "превзошёл все ожидания": В отделении не работала программа вызова клиентов (табло), но об этом никто не сообщал. И даже посетители, пришедшие передо мной, этого не знали. В итоге, занимали очередь как на рынке. После 30 минут ожидания в клиентскую зону вышла сотрудница и стала уточнять, кто следующий по очереди. Внутри было очень жарко и душно, и я спросила, есть ли там кондиционер. Она ответила, что есть сплит система. Когда я спросила, где она, эта девушка сделала вид, что меня не услышала. Я заметила, что не вижу кулер, на что она указала

При открытии счета для обслуживания ИП меня просили сходить к специалистам работающим с физ.лицами, чтобы что-то у них узнать и принести это в отдел работы с бизнесом и тол ко после этого счет откроется. Потом вовсе оказалось что мои права на пользование банк-клиентом «слетели» и я даже карту оформить себе не могу. Следующее приключение - получение карты физ. Лица - при оформлении оказалось что на меня заведено 100500 анкет и ни одна не подтверждена. А та что подтвердилась не может привязаться к моему номеру телефона. По этой причине дайте другой номер. А еще имя написано через Е а не через Ё

Добрый день. Явлюсь клиентом ВТБ-Банка. 19.11.2024 года посетила офис этого Банка. Гундорина Любовь Валентиновна -менеджер Банка очень профессионально, доходчиво и быстро ответила на мои вопросы и также оперативно оформила документы. Очень благодарна и надеюсь руководство Банка также отметит такую отличную работу моего МЕНЕДЖЕРА!!! Оценка только на "отлично"!!!

Банк ВТБ притягивает своими процентами по вкладам, возможностью получать кредиты и ипотеку, но хочется сделать предложение , своих постоянных клиентов не обижать, т. К. У новых клиентов проценты по вкладам высокие, а "старые' остаются на своих, что- то не доработано, или банки хотят лишиться своих клиентов.

Сегодня была в отделении офиса Банка В Новочебоксарске в 15:00 приблизительно и очень понравилось обслуживание в данном офисе! Сотрудник Ольга Владимировна была очень приветливой и очень добродушный и душевный сотрудник. Помогла на всё 5!!!!!! Прошу оценить по достоинству сотрудников

Банк без характера. До санкций был неплохой брокер, но сейчас банк под санкциями. Из интересного - можно купить тенге на бирже и перевести в Казахстан. Потери от рыночного курса около 1 %, что очень хорошо. Хороший уровень автоматизации бэк офиса, но до сбера далеко.

Уютное отделение, все отлажено, но каждое посещение одна и та же проблема — манера общения сотрудников очень высокомерная. Объясните, пожалуйста, им, что клиенты вашего банка — это не черлядь какая-то. Обсудила со знакомыми — у людей тоже такое же впечатление от обслуживания здесь. Ожидая своих услуг рядом с экраном для талонов, наблюдала за с входящими клиентами — все были обслужены с такой манерой, будто они крестьяне, прибывшие во дворец. Если у тебя какие-то премиальные продукты, то сотрудники, которые тебя обслуживают, еще и будут сидеть оценивающе на тебя поглядывать. В общем, отделение

Не нравится новый офис, всё открыто, никакой уединённости, сидишь за столиками, вокруг еще такие же посетители с менеджерами, ощущение, как на улице, а не в банке, за окном люди ходят... Обслуживают быстро, если это не вечер, бывают очереди, конечно. Ну а персоналу, как обычно, нужно навязать как можно больше разных услуг. Обязательно впихивают карты разные.

просто идеальное место. 1 за что я хочу посещать этот офис- все очень оперативно, 2-очень комфортно и атмосферно! Мне оформляли детскую карту альфа-банка, пришли туда забирать. Чтобы украсить карту выдаются стикеры, они были не те, которые хотела, и мне предложили поменять. Все на высшем уровне, спасибо большое!

Сама работала в сфере услуг, поэтому понимаю насколько сложно взаимодействовать с людьми. Тем ценнее такое качественное отношение сотрудников Альфа банка. При получении кредитки у меня не сложилось впечатления, что они просто хотят впять услугу или страховку. Действительно достойное поведение !

Вообще не люблю ходить в банки, но тут чувствую себя комфортно. Нет этих унылых очередей, бесконечных бумажек и сложных терминов. Люблю, когда быстро и без напряга. Сел за стол, тебя выслушали, помогли шустро и ты пошел домой. А основные вопросы вообще можно в приложении порешать

удобное расположение офиса, приятная обстановка, вежливый и внимательный персонал, всегда получаю ответы и помощь на свои вопросы, все прекрасно понимают, что время ожидания зависит от клиента обратившегося за информацией или помощью к сотруднику. спасибо за вашу работу.

Очень нерасторопные сотрудники, крайне долго обслуживают людей. Хотел банально оформить дебетовую карту, сотрудница минимум 15 минут сидела над одной лишь дебетовой карточкой. Страшно представить, что было бы, если что-то посерьезнее здесь решил брать. При чем ещё и оказалось, что она вообще не ту карту на меня оформляла всё это время. Ну смешно. Словно в страну ленивцев попал. Впечатление о банке конечно сходу испортилось. Решил отказаться от оформления и ушел. Пока сидел, наблюдал за другими сотрудниками. А они все тут такие медлительные и, походу дела, очень медленно мыслящие. Не рекомендов

Консультанты хорошие всё объяснили а вот банк барахло .оформил кредитный доктор выполнил все условия на последнем этапе предлогает маленький кредит такой же как и был но уже под дикие проценты.не советую большой кредит по кредитному доктору вы не получите.и всё под ноль тоже липа брал 60 тысяч вернули процентами 20 заплатил 108 ,28 переплатил.не верьте рекламе читайте договор.

В этом офисе получил карту халва. Сотрудники со мной провели много времени, отвечая на се вопросы. Очень подробно объяснили как ею пользоваться. На момент получения было не много услуг. Сейчас это достаточно удобная карта для каждодневного пользования. А самое главное, можно расплачиваться и получать проценты от потраченных сумм несколько раз, выполняя задания. Также радует процент по остаткам. Если возвращаясь к офису, то помещение очень грамотно скомпоновано. Сотрудники всегда готовы помочь

Был в офисе в Новочебоксарске на Винокурова, 35. Обращался к консультанту Ивановой Эвелине Александровне, она мне очень помогла, выпустила мне карту, которая была ранее заблокирована. Объяснила как пользоваться, рассказала что можно зарабатывать кэшбек и экономить на покупках по карте. Хорошее обслуживание и выгодная карта

Давно обслуживаюсь в данном офисе, все очень устраивает быстрота обслуживания и качество, на вопросы отвечают быстро и по делу, нравится линейка продуктов. Советую всем кто еще не является клиентом этого банка стать им , не пожалеете. Хотелось бы также отметить ФК Капралова Семена объяснят все понятным и простым языком.

Являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. Радует условиями, баллами и дополнительными возможностями для заработка. В отделении Новочебоксарска обслуживание на высшем уровне. В офисе часто попадаю к специалисту Дарье Шуркиной, благодарна ей за помощь и быстрое решение всех моих вопросов, отличный специалист.

"Тетя", которая обслуживает, работает по приципу, день прошел и ладно, был вопрос к ней, сказала звоните на горячую линию, потом встала и ушла с рабочего места и так не вернулась даже когда я закончил разговор, номер телефона мне то же пришлось самому искать. Вот что значит основной банк МО, открывать их продукт я не стал, сейчас не совок, в другом банке сделал, больше туда не пойду. PS. в Чебоксарах давно в ПСБ не был, но на момент посещения, ничего плохого не напишу, дружелюбные были, даже был случай денег на кассе больше дали :), вернул, очень благодарили.

С деньгами можно попрощаться.. Делали перевод в рамках лимита, банк без предупреждения заблокировал карточку и личный кабинет. В итоге 3 дня им звонили, все их ответы- Мы передали информацию в нашу службу безопасности, с вами свяжутся.. и ни ответа, ни денег. Нужно ехать в офис, писать заявление, и это все чтобы получить доступ к Своим деньгам.. Отвратительная работа. Связи с клиентом - Нет. Оперативности - нет. Адекватности работы службы безопасности - нет.

Кому что но я являюсь клиентом этого банка много лет и ни чего плохого сказать не могу более того что управляющая если что не так с платежом всегда позвонит и предупредит и не даёт испортить кредитную историю

Как и все банки. Стандартное обслуживание. Банкомат. Консультация и возможность оформить кредит, ипотеку и все остальные услуги которые могут предложить банки

Удобное расположение, выгодные акции, хорошие менеджеры, грамотный подход. Атмосфера чистоты территории и профессионализма. Переходишь дорогу и уже на месте.

Всё отлично! Приятный обслуживающий персонал, подробно всё объяснили, сами установили приложение и открыли вклад. В отделении банка чисто и красиво. Спасибо.

Подключили платную услугу на неизвестный мне счет (не мой), начали списывать деньги с моего. Пришлось обращаться в поддержку и разбираться. В яндексе выдало номер поддержки, позвонил, минут 10 ждал ответа оператора. Пока ждал, увидел на сайте, что это номер "экстренной блокировки карт". Очень экстренная, когда 5 минут разговариваешь с роботом, 10 минут ждешь оператора и так его и не дожидаешься. На сайте есть "онлайн-чат", от которого только название. Кнопка переключения на оператора спрятана в цепочке других кнопок, но даже если её нажать, будет вежливый отказ якобы по техническим причинам. Н

Добрый день, Обратился в банк на рефинансирования через приложение в начале мая , одобрили и попросили подойти в офис на винокурова. Сумма вышла с минусом впереди. Они обратились в главный офис , но там решить проблему не смогли и попросили обратится в технический отдел сказав что какой-то глюк в программе. Уже конец месяца заявку так и не решили. После многочисленных походов и звонков в офис проблема не решается. Попросил связаться с главным офисом в Чебоксарах, что-бы узнали о статусе заявки. Сотрудник банка за всё это время даже не связывается с руководством пока её не по просишь. Так что к

Обратилась в офис Россельхозбанка в Новочебоксарск, чтобы уточнить какие сейчас действуют ставки по вкладам. Очередей здесь не бывает, поэтому как взяла талон, меня сразу пригласил менеджер. Проконсультировала, предложила хороший вариант размещения денежных средств, разбив сумму на вклад и накопительный счёт. Также мне рассказали про мои накопленные бонусы и предложили кредитную карту. Обслуживанием осталась довольна, отличный персонал.

Обратилась в отделение за кредитом, оформили очень быстро. Все рассказали об условиях, процентной ставке и допуслугах (выбрала страхование от потери работы). Это был мой первый опыт, спасибо, что на все вопросы терпеливо и подробно отвечали, отнеслись ко мне со всем вниманием, это такая редкость в наши дни

Благодарю Россельхозбанк, хорошее , грамотное обслуживание! Лучший сервис, единственный банк который работает ДЛЯ людей. Хочу отметить и выражаю огромную благодарность работни вам банка. Отвечают быстро, чётко. Клиентоориентированность супер! Спасибо Вам за удобство, заботу

Отличный банк, полностью справляющийся со своей прямой задачей. Очереди встречаются очень редко. Радует, что банк расположен в доступном расстоянии от остановки. Приятный отзывчивый персонал и высокая степень обслуживания. Держат марку хорошего банка.